quarta-feira, 11 de dezembro de 2013

Cometeu um erro no trabalho? Saiba o que fazer em cinco dicas


 
Quem nunca cometeu um erro no ambiente corporativo? As falhas acontecem e o grande diferencial é a postura que o profissional adota diante do problema. "Só não erra quem não faz. Realmente não dá para acertar o tempo todo, ainda mais nos dias de hoje, em que os profissionais são multitarefas, exigem mais de si mesmos e são cada vez mais cobrados pela equipe, clientes e superiores", define a diretora da Business Partners Consulting, Viviane Gonzalez

1) O primeiro passo é analisar os fatos e avaliar a extensão do problema. Nesse momento, o desespero deve ser deixado de lado e o melhor a fazer é tentar compreender quais motivos levaram ao erro e qual foram os danos que ele causou.
 
 
2) Depois de avaliar o problema, procure o seu superior imediato e assuma a responsabilidade pelo erro. "A humildade para falar produz efeitos positivos no meio de uma situação ruim", diz a consultora Viviane Gonzalez

3) Não tenha medo de expor sua falha perante a equipe. "As pessoas podem sim aprender com os erros dos outros tranquilamente, de forma que a equipe toda amadureça. Por isso, não tenha medo de expor sua falha. Ninguém acerta 100% todo o tempo", afirma Viviane Gonzalez
            
 
4) Após assumir a responsabilidade pelo ocorrido, proponha uma solução e se empenhe nela. "O responsável deve ser primeiro a fazer parte da solução e implantar medidas preventivas para reduzir as chances de errar de novo", diz a consultora Viviane Gonzalez

 
5) Aprenda com o erro e adote medidas preventivas para reduzir as chances de errar novamente. "É normal errar, mas viver errando com certeza pode arruinar uma carreira?", diz Viviane Gonzalez

Conteúdo do UOL economia

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